ARGOMENTO:

In base all'art. 12.5 del Reg.to UE 2016/679 “le informazioni fornite ai sensi degli ai sensi degli articoli 13 e 14 ed eventuali comunicazioni e azioni intraprese ai sensi degli articoli da 15 a 22 e dell'articolo 34 sono gratuite”.
E' anche da osservare che il caso presentato nel quesito non rientra tra le eccezioni alla regola sopra enunciata (richieste dell'interessato manifestamente infondate o eccessive, in particolare per il loro carattere ripetitivo).
Premesso quanto sopra, ad avviso dello scrivente non risulta leso il requisito della gratuità dell'azione intrapresa dal Titolare, se questi si limita ad addebitare i meri COSTI di acquisto dei materiali/supporti utilizzati per caricarvi le immagini e, in ogni caso, se l'importo complessivamente richiesto all'interessato corrisponde ad un rimborso di costi o spese vive documentate o documentabili.

Buongiorno,
una Struttura Sanitaria riceve una richiesta di portabilità dei propri dati.

Per quanto concerne i dati che possono essere trasmessi via e-mail (protetti con password) relativi a copia delle fatture, file excel e copia del referto, non vi sono particolari costi e pertanto possono essere trasmessi gratuitamente.

La problematica sussiste per la copia delle immagini (TAC, RMN, ecc..) che devono essere stampate su CD (via e-mail non è possibile inviarle attese le dimensioni). In questo caso il costo stabilito per tale richiesta è di € 20,00.
E' possibile richiedere tale costo per il rilascio del CD a seguito di una richiesta di portabilità dei dati?

Ringrazio in anticipo